Seguimiento de pedidos
Te avisamos por email y WhatsApp en cada etapa: pago acreditado, pedido despachado y en camino.
Cómo seguir tu pedido
- Buscá el email con asunto “Tu pedido fue despachado”
- Copiá el número de seguimiento (tracking)
- Ingresalo en el sitio del correo asignado: Andreani, OCA o Mercado Envíos
Estados del pedido
- Pago pendiente: esperando acreditación
- En preparación: armando el paquete (hasta 24 h hábiles)
- Despachado: ya está en poder del correo
- En distribución: llega en el día
¿No llegó tu pedido?
Si pasaron los plazos estimados y todavía no lo recibiste, escribinos con tu número de pedido y hacemos el reclamo con el correo por vos.